Question en attente de réponse
Bonjour, Je n'arrive pas à activer mes données mobile avec ma nouvelle carte sim
Les données mobiles ne s'activent pas sur mon téléphone
Réponse
Bonjour THEO,
Je constate que votre ligne a été activée ce jour.
Lors d'une portabilité, vos services sont mis en place progressivement.
Ainsi, il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas encore disponibles sur votre ligne.
Il est important de redémarrer votre mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée
Zineb, Conseillère NRJ Mobile
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