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Jetais facturer un 20€je voudrais savoir pourquoi mon abonnement est de 8€ non 20€
Jetais facturer un 20€je voudrais savoir pourquoi mon abonnement est de 8€ non
Réponse
Bonjour MANEL,
La facture de janvier qui s'élève à 20.98 comprend :
- Forfait Cdiscount mobile 40 Go 7.98 EUR
- Avantage Internet Avantage Internet 5G - 60 Go 3 EUR
- Frais de remplacement de carte SIM 10 EUR Vous pouvez accéder aux détails de vos factures depuis votre espace client, dans la rubrique Factures, puis Accéder à toutes vos factures.
Pour en savoir plus, je vous prie de consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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