Question en attente de réponse
Où se trouve le SMS, dans ma consommation détaillée, de rétablissement WEB auquel j'airais soit disant répondu ?
Lorsque je regarde ma consommation détaillée, le 21/01 je n'ai envoyé que 6 SMS au même numéro. En aucun cas je ne vois le sois disant SMS de rétablissement WEB que j'airais envoyé en tapant 1. Je pense que c'est une belle arnaque ... Vous facturez 20€ automatiquement lorsqu'on arrive au terme des 50go
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demande de desactivation
bonjour, pouvez vous s'il vous plait désactiver l'option blocage des services premium afin que je puisse utiliser mon tel lors de mes deplacements a l'étranger, merci -
Erreur de changement offre
Bonjour, je souhaiterai annuler mon changement d’offre effectuer par erreur le 11 mai et conserver mon offre actuelle. Comment puis-je faire ? Merci. -
Annulation Avantage Internet 5G - 60 Go
Bonjour, Je viens seulement de m'apercevoir qu'on ma automatiquement souscrit à l'avantage 5G 60gb sans m'en rendre compte ! Je souhaite donc annuler cette option, dans le...En faite pas la peine de répondre je viens de souscrire à l'offre de Bouygues Telecom, ma ligne NRJ mobile sera résilié semaine prochaine.
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