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Question en attente de réponse

pourquoi ai je une augmentation de mon forfait

PATRICIA R.
PATRICIA R.

PATRICIA R.

Niveau
0
3 / 100
points

je ne veux pas que mon forfait augmente. J'ai trouvé d'autre forfait moins cher chez d'autres opérateurs pour le même nombre de GO. S'il augmente je vais aller voir ailleurs.

Réponse

FADILA E.
FADILA E.

FADILA E.

Niveau
3
3980 / 5000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Fadila, Conseillère Assistance Mobile

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