Question en attente de réponse
Bonjour je souhaite changer d'offre mobile, celle-ci n'est plus compatible à mes besoins
Merci de me rappeler au 06.01.47.19.70 ou 03.84.94.72.88
Réponse
Bonjour JOHANN,
Une résiliation de votre ligne est demandée via votre espace client qui nous empêche de vous proposer d’autres offres.
La résiliation définitive de votre ligne est programmée pour le 13/02/2024.
Si vous souhaitez avoir des nouvelles offres de notre part, il faut d’abord annuler la demande de résiliation.
En cas de besoin, vous pouvez revenir vers notre service via un nouveau post.
Je vous souhaite une excellente journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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