Question en attente de réponse
Oui j'ai commencé a utiliser mon forfait hier le 11,mais pourquoi attendre jusqu'en début d'après midi pour renouveler ?
Ça fait 2 à 3 fois mon forfait se renouvelle dans l'après midi, pourquoi pas après 00h?
Réponse
Bonjour ABDOULAYE,
Le jour de renouvellement de votre forfait est le onze de chaque mois.
Votre forfait se renouvelle au cours de la journée, il n'y a pas une heure précise du renouvellement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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