Question en attente de réponse
Forfait 80
Bonjour.
Lors de la souscription de mon forfait j avais opté pour le forfait 80go a 9.99€je m'aperçois ce jour que j'ai celui a 20 go.
Comment faire le changement
Merci Cordialement
Réponse
Bonjour CATHERINE,
Je vous remercie pour l’intérêt que vous portez à nos offres.
Je vous confirme que le forfait souscrit le 17/01/2024 est celui de 20 Go à 6,99 EUR/mois.
J’aurais aimé de vous proposer le forfait qui vous intéresse, mais les offres du site ne sont valables que pour les nouvelles souscriptions.
Soyez rassuré, vous avez pu bénéficier d’une meilleure offre promotionnelle lors de votre souscription.
Afin d'avoir les offres disponibles sur votre dossier, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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