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Cette question a été résolue
lorsqu'on m'appele, mon crrespondant a un message "service indisponible" et ça coupe à la première sonnerie;
Bonjour ELISABETH,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Halim, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
depuis plusieurs jours;
8933260104201430625F
oui j'ai tenté de redémarer
cela se passe partout
lorsqu'on m'appelle, mon teléphone sonne 1 fois, ça coupe et le correspondant a un message"service indisponible"
oui j'ai testé dans un autre téléphone
4 ou 5 barres
pas de logo
cela se produisait avec une autre carte SIM j'ai commandé une nouvelle carte sim que j'ai reçue aujourd'hui (numéro que je vous ai donné plus haut . le problème persiste
Bonjour ELISABETH,
Je vous remercie pour votre retour.
Après avoir vérifié le suivi de votre consommation, je vois que vous avez réussi à bénéficier des services inhérent à votre forfait.
Pouvez vous me confirmer si le dysfonctionnement est bien résolu ?
Halim, Conseiller Assistance Mobile
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