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Question en attente de réponse

Bonjour mon forfait est il compatible avec Andorre sans surcoût

Julien P.
Julien P.

Julien P.

Niveau
0
5 / 100
points

Forfait Cdiscount est-il compatible en Andorre

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
44490 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julien,

L'utilisation de votre ligne depuis l'Andorre n’est pas comprise dans votre forfait, vous serez facturés en hors forfait selon la tarification internationale suivante :

  • 15,4 €/Mo pour la connexion internet
  • 2,20 €/min pour les appels émis.
  • 1 €/min pour les appels reçus.
  • 0,80 €/destinataire pour les SMS envoyés
  • La réception des SMS est gratuite.
  • 1,10 €/destinataire pour les MMS envoyés
  • Je vous invite à consulter la brochure tarifaire via le lien suivant : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20231012_BDT_S...

    Vous avez déjà activé l'option internationale blocage web sur votre ligne : elle permet d'appeler et de recevoir des appels/SMS depuis et vers l'étranger en hors forfaits avec un blocage internet.

    Avant votre départ. Il faudra vous assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE pour capter le réseau local.

    Je vous conseille de privilégier la connexion WIFI. Elle est gratuite.

    Une fois à l'étranger, il sera nécessaire de redémarrer le mobile.

    Je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur avant de quitter le territoire français afin d'écouter vos messages vocaux en suivant les étapes ci-dessous :

    • Composer le 777
    • Appuyer sur la touche #
    • Appuyer sur la touche 3
    • Appuyer à nouveau la touche 3
    • Suivre les indications du serveur vocal
    • Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.

      Pour appeler ou envoyer des SMS vers la France, l'indicatif du pays à composer est le 0033 en supprimant le 0 qui se trouve au début du numéro de votre correspondant.

      Si vous comptez voyager par bateau, je vous conseille de mettre votre mobile en mode Avion pour ne pas capter le réseau satellitaire en pleine mer, car les usages vous seront facturés en hors forfait.

      Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

      Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.

      Rajaa, Conseillère Assistance Mobile

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