Question en attente de réponse
Comment se faire rembourser le coût dû au changement de forfait effectué sans être prevenu
Vous avez changer mon forfait sans me prévenir, je veux être remboursé des sommes trop perçues. Comment procéder ?
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Je voudrais savoir sur le prélèvement de mon facture les dates
Bonjour je vous contacte concernant mes dates de prélèvement de mon facture en fête sur mon compte nrj c mentionné que chaque le 20 de chaque moi mais maintenant sur mon compte... -
pourquoi je paie plus que le forfait que j'ai souscrite?
j'ai souscrite une offre forfait mobile de 2 euros par mois ,pourquoi mon forfait a été changé et je paie 3.99 euros par mois? -
Enregistrer mes nouvelles coordonnées bancaire pour ne plus payer les 10€ de remise en service.
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment faire enregistrer mes nouvelles coordonnées bancaire directement sur l’application (sans etre obligée d’envoyer un courrier nouveau...Bonjour, Concernant ces rejets de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique de facturation. C'est en effet une habitude détestable du groupe BTBD (NRJ, Cdiscount...
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