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Question en attente de réponse

Activation VOIXWIFI et 4G

LYVIA P.
LYVIA P.

LYVIA P.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
LYVIA P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 mars 2024
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Bonjour,
Pourriez vous activer les appels en Wifi et 4G sur ma ligne svp ?
Merci

Réponse

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
57760 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour LYVIA,

Les iPhones ne sont pas compatibles avec la voix WIFI, vous pouvez bénéficier seulement des appels 4G.

Je viens d'activer l'option voix premium sur votre ligne.
Celle-ci est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h.

  • Je vous invite à activer l’option “appel 4G” depuis votre mobile en suivant les étapes suivantes :

-Allez dans Réglages et sélectionner Données cellulaires.

-Sélectionner Options et sélectionner Voix et données.

-Cocher 4G, Volte activée et appuyer sur le bouton Retour (flèche en haut à gauche de l'écran).

Pour plus de détails, je vous invite à vous rendre sur la page suivante : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...

Je vous souhaite une agréable journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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