Question en attente de réponse
je voudrais changer de forfait tout en gardant ma carte sim et mon numéro
J'ai déjà un forfait chez vous à 9,99€ 60 go, je voudrais changer de forfait pour celui à 9,99€ les 150 go tout en gardant ma carte sim et mon numéro de tel
Réponse
Bonjour SABINE,
Vous disposez d’un forfait Cdiscount mobile 60 Go d’internet à 9.99 EUR.
L’abonnement de 150 Go à 9.99 EUR est une offre d’acquisition sur notre site, elle est proposée que pour les nouvelles souscriptions.
Actuellement l’offre que vous disposez est la plus avantageuse des offres proposées autant que client existant.
Vous pouvez consulter les offres disponibles sur votre espace client pour le changement de la formule de votre forfait tout en gardant l’abonnement chez nous avec le même numéro de téléphone.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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