Je pas de internet vous pouvez me aide

Bonjour Arminda,

Le prélèvement de votre facture 13/02 a été rejetée le 27/02, puis il a été représenté au prélèvement avec la dernière facture éditée le 13/03 le 23/03.

Sachez qu'après chaque rejet de facture, une suspension automatique est lancée sur votre ligne.

La remise en service est possible à partir du 11/04 dès réception du retour de la banque.

Nous recommandons le paiement par carte bancaire si vous souhaitez récupérer vos services sous un délai de deux heures maximum.

La somme en trop-perçu si le prélèvement est autorisé viendra en déduction de vos prochaines factures.

Vous pouvez régler par carte bancaire :

• Dans votre espace client à tout moment (7j/7)
• Depuis le Serveur Vocal Interactif joignable au 0 969 360 200 (numéro non surtaxé) ou 200 depuis votre mobile du lundi au samedi de 8h à 20h.
Voici une FAQ pour vous aider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773#/

Pour éviter un éventuel rejet pour une insuffisance de provision, nous proposons la modification de la date de prélèvement facturée à 5 euros à l'édition de la facture qui suit.

Les dates possibles pour vous sont entre le 16 et le 1. Sachant que la date de prélèvement actuelle est le 23 de chaque mois.

Si cela vous intéresse, vous pouvez revenir vers nous pour vous le valider.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

J'espère avoir pu répondre à votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.