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Question en attente de réponse

Forfait cdiscount 80g impossibilité appels à l'étranger

Kalina C.
Kalina C.

Kalina C.

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Bonjour votre précédente réponse n'a pas solutionné min problème. J'ai actuellement 3 lignes chez vous. C'est avec le forfait Cdiscount 80g que je n'arrive pas à appeler Monaco. L'option Internationale (blocage web) dont vous avez fait mention n'existe pas sur cette ligne ( j'ai bien trouvé cette option sur les 2 autres lignes). Pouvez vous l'activer vous-même car si je ne peux appeler ma famille je ne pourrais rester cliente longtemps.
Je vous remercie d'avance.

Réponses

Kim srun K.
Kim srun K.

Kim srun K.

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34 / 100
points

Bonjour je suis dans le même cas que vous , dans les options je n’ai pas d’option international pour activer

Bonjour Kalina,

Je vous remercie pour votre message.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

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À tout de suite

Abdelfattah, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Kim,

Pour une meilleure prise en charge de chaque demande et afin de personnaliser les réponses, je vous invite s’il vous plaît à nous réitérer votre message via un nouveau post.

Je vous souhaite une bonne journée.

Abdelfattah, Conseiller Assistance Mobile

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