Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Ligne résiliée sans facture

jean marie C.
jean marie C.

jean marie C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour ma ligne est résiliée depuis le 18 mars. Quand est ce que j aurai ma facture de résiliation ?

Bonjour Jean-Marie,

La résiliation de votre ligne a été enregistrée le 18/03/2024 suite à une portabilité sortante demandée chez un autre opérateur.

La dernière facture éditée le 14/03/2024 (avant la résiliation de la ligne) comprend la période du 12/03/2024 jusqu'au 11/04/2024.

Soyer rassuré, vous recevrez votre facture de clôture à partir du 14/04/2024 avec un remboursement au prorata des jours non utilisés allant du 18/03/2024 jusqu'au 11/04/2024.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?