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Bonjour besoin appel Wi-Fi samsung A40 s'il vous plaît Merci
Bonjour besoin appel Wi-Fi samsung A40 s'il vous plaît Merci
Réponse
Bonjour LAETITIA,
L’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) est disponible uniquement sur demande auprès de notre service. L’ajout de cette option est possible si le téléphone est bien éligible avec notre opérateur.
Votre mobile Samsung Galaxy A40 est bien compatible avec l’option.
Je viens de vous activer l'option "Voix premium". Cette dernière est gratuite et elle sera fonctionnelle dans un délai de 2h à 24h.
Je vous invite à l’activer aussi s’il vous plaît depuis le paramétrage de votre mobile en suivant les étapes suivantes :
- Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en haut à droite de l'écran).
- Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.
- Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer. Vous trouverez la marche à suivre sur ce lien : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo....
Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post sur l'assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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