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Question en attente de réponse

Je n'ai pas de réseau 4g à l'étranger

MARIE-ASTRID I.
MARIE-ASTRID I.

MARIE-ASTRID I.

Niveau
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points

Impossible d'avoir internet à l'étranger, alors que je suis dans l'union européenne et mon forfait me permet d'utiliser 14go

Réponses

Amal B.
Amal B.

Amal B.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour MARIE-ASTRID,

Afin de mieux répondre à votre demande, je vous prie de me faire parvenir la destination impactée par cette anomalie.

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.

Amal, Conseillère Assistance Mobile.

Amal B.
Amal B.

Amal B.

Niveau
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12160 / 40000
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Equipe

Bonjour MARIE-ASTRID,

Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 24/05/2024? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Amal, Conseillère Assistance Mobile.

Amal B.
Amal B.

Amal B.

Niveau
5
12160 / 40000
points
Equipe

Bonjour MARIE-ASTRID,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Amal, conseillère Assistance Mobile.

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