Je suis allé sur détail des consommations, mais je n'ai pu accéder au détail. Il n'y va que 4H d'appels et je voulais simplement savoir s'il s'agissait bien des miens?
Bonjour Roger,
Pour accéder au détails des appels émis depuis votre ligne sur votre espace client, je vous mets en lien ci-dessous la FAQ sur ce sujet :
https://www...
Bonjour Roger,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que vous avez dépassé votre crédit initial de 200 minutes à hauteur de 46 minutes...
Bonjour Roger,
Afin de vous contacter, un autre numéro m'est nécessaire.
Je vous invite à me le communiquer par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
Bonsoir Roger,
Le temps de sonnerie maximum que vous pouvez choisir est de trente secondes.
Composez le code suivant depuis votre Doro :
** 61 * 0771092000 ** Nombre de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.