Bonjour Anais,
Nous allons regarder ensemble.
Pour continuer notre échange en toute sécurité, je me permets de vous écrire en message privé.
Très belle journée,
Sarah...
Bonjour Anais,
Malgré plusieurs mails, je n'ai pas eu de retour de votre part, donc je vous invite à refaire une nouvelle demande si celle-ci est toujours d'actualité...
bonjour,
je dois faire une demande de nouvelle carte sim car la mienne m a lachée mais sur mon compte, on me dit de me rapprocher de mon gestionnaire de ligne mais impossible...
Bonjour Anaïs,
Pour accéder à son compte titulaire, votre mère doit se connecter avec son adresse mail et le mot de passe associé à cet accès.
Ci-dessous la FAQ pour l'aider...
bonjour,
lorsque je veux taper le code pin sur mon téléphone. il note "code pin de la carte sim incorrect." alors que celui ci est bon.
J'ai essayé de mettre ma carte sim dans...
Bonjour Anais,
Effectivement, si le nombre d'essais du code PIN ne diminue pas, c'est que la carte SIM ne fonctionne plus.
Vous pouvez commander une nouvelle carte SIM...
Bonjour Anaïs,
J'ai bien pris en compte votre message concernant l'activation de l'option internationale.
L'option de blocage des usages premium est active par défaut sur...
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