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  • Pourquoi mon portable me demande un code quand je vais sur, ma boite vocalet comment faire mercie?

    MARCEL B.
    MARCEL B.

    MARCEL B.

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    je n est jamais mis de code sur ma boite vocal pourquoi il me demande un maintenant
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    Bonjour Marcel, Aucun élément sur votre ligne ne me permet d'expliquer pourquoi votre répondeur demande un code si vous n'en avez pas configuré. J'ai cependant réinitialiser...
  • Débloquer mon téléphone qui ne fonctionne plus à cause du changement d'opérateur

    Martine B.
    Martine B.

    Martine B.

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    Ayant changé d'opérateur et ma carte sim non débloquée je ne reçois plus les appels et c'est grave parce que l'on n'arrive à joindre personnes dans ces cas là où alors on dit...
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    Bonjour Martine, Vous indiquez être maintenant chez un autre opérateur. Si votre carte SIM ne fonctionne pas, c'est avec cet opérateur qu'il faut voir. A notre niveau, nous...
  • paramétrage réception de MMS motorola g5S?

    THIERRY D.
    THIERRY D.

    THIERRY D.

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    Re bonjour. J'arrive à envoyer des mms mais je ne reçois pas ceux que l'on m'envoie. Pourvez vous me donner les parmètres précis pour les MMS et pendant qu'on y est pour les sms...
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    Bonjour Thierry, Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue. Votre ligne s'est activée seulement ce jour suite à une portabilité. La mise en place des différents services sur...
  • Changer le réseau de base (SFR) pour le réseau Orange mieux sur zone ?

    MARION C.
    MARION C.

    MARION C.

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    Bonjour, Pouvez vous modifier le réseau utilisé sur ma ligne pour celui d'orange. Je suis de base sur celui de SFR, mais je ne capte que en H+ sur mon domicile. Pareil pour...
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    Bonjour Marion, Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vérifier avec vous certaines informations personnelles. Je vous envoie pour cela un...
  • Pourquoi ne puis je envoyer de sms de l'étranger ?

    JEAN GEORGES D.
    JEAN GEORGES D.

    JEAN GEORGES D.

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    J'ai effectué toutes les démarches suggérées et reçois les sms Mon numéro 07xxxxxxxx
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    Bonjour Jean, Depuis quel pays essayez-vous d'envoyer vos SMS ? Essayez-vous de les envoyez vers des numéros Français ou étrangers ? Est-ce que les appels fonctionnent...
  • Quel réseau utilise le forfait woot100 ?

    Robin D.
    Robin D.

    Robin D.

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    Bonjour, je suis intéressé par le forfait woot100 mais je cherche un forfait qui utilise le réseau SFR. Ce forfait utilise-t-il le réseau SFR ?
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    Bonjour Robin, Je vous confirme que par défaut le forfait Woot 100Go est sur le réseau SFR. Vous pouvez donc souscrire ce forfait. Je vous souhaite une bonne fin d'année et...
  • internet+ SMS+ ?

    YONNEL B.
    YONNEL B.

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    Bonjour comment désactiver internet+ et SMS+ ? merci
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    Yonnel, Merci pour votre retour. Je vous invite cependant à formuler directement vos réponses sur ce post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1852594-internet-sms...
  • mauvaise reception, débit très faible ou nul?

    ERIC E.
    ERIC E.

    ERIC E.

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    Bonjour, Je suis passé de chez SFR a Cdiscount Mobile sur conseil de mes collègues et je pense avoir le même problème de réception/ qualité (mauvaise réception, débit très très...
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    Bonjour Eric, Je suis navré de lire que le problème n'est pas résolu, malgré les délais indiqués suite à votre première demande. Si les anomalies persistent, j'ai besoin de...
  • Pas de 4G en Angleterre

    HUBERT V.
    HUBERT V.

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    Je suis en Angleterre pour une semaine et j'ai bien du réseau mais pas de 3G ni de 4G. L'itinérance est bien cochée. Comment faire fonctionner la 4G s'il vous plait ? Je précise...
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    Bonjour Hubert, Je vois sur votre suivi de consommation que des connexions ont été effectuées ce mois-ci en UE et DOM. Avez-vous réussi à vous connecter au web depuis samedi...