Je sais que j’étais sur le réseau Orange. Je captais très bien le réseau téléphonique par le passé. Maintenant je capte très mal. Je peux difficilement appeler, et quand j’y...
Bonjour,
Je suis (ou plutôt j'étais) également client NRJ Mobile. Depuis leur rachat par Bouygues Telecom ils ont perdu les accords de roaming avec les réseau Orange et SFR...
Bonjour, je suis actuellement sur le réseau d’orange.
Mais j’ai récemment déménagé au xxxxxxxxxxxxxxxxxx, et je ne capte ni internet, ni le téléphone. Je souhaite changer de...
Bonjour Valentine,
La couverture réseau Orange n'indique pas d'absence de couverture réseau à votre nouvelle adresse.
Plusieurs facteurs peuvent rendre la réception...
Bonjour Valentine,
Une mise à jour automatique de votre Carte SIM a eu lieu le 7 décembre 2020 et a pu impacter l'accès au réseau. J'en suis navrée.
Je vous confirme que...
Bonjour Valentine,
Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.
Nous allons devoir vérifier la qualité de...
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