Bonjour, le nom du prélèvement sur le relevé bancaire était EI TELECOM au mois de février et depuis mars il apparait sous BOUYGUES TELECOM BUSINESS.
Pourrirez vous donner une...
Bonjour Céline,
En effet, il y a eu ce changement suite au rachat de NRJ Mobile par Bouygues Télécom. C'est pour cela que le libellé pour les prélèvements a été modifié...
Bonjour Céline,
Je constate que vous êtes revenu vers nous via un autre fil de discussion. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer...
Bonjour. Ma ligne a été activée hier et je réitère ma demande au bout de 24h pour changer d'opérateur et demander le même opérateur que le 07******* soit Orange.
Merci de...
Bonjour Olvier,
Je constate effectivement que ma demande n'a pas été prise en compte. Veuillez m'en excuser. Mon collègue Bertrand a validé l'assistance technique hier. Pour...
Bonjour, ma ligne vient d’être mise en service et j'ai des difficultés de réception. Pouvez vous passer ma ligne sous le même opérateur que le numéro 07********** donc vers...
Bonjour Céline,
Je vous souhaite la bienvenue parmi la Communauté NRJ Mobile.
Effectivement, votre demande de mise à jour est tout à fait légitime. Cependant, celle-ci ne...
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