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ARNAUD J.

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    Bonjour, Comme mon fils, je suis un client fidèle et m’aperçois que les nouveaux clients sont mieux traités au lien de fidéliser les anciens... Etant libre de droit, je...
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    merci. on peut clore le sujet, le service client est tres a l ecoute.
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    bjr, n'ayant aucune réponse du service client, je vais donc basculer chez free. merci de bien vouloir me donner l'adresse pour envoyer mon courrier avec A/R.
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    je pensais à parler à une personne du service client d'nrj. Merci en tout cas. Bonne fin de we
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    NATHAN J.
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    Bonjour, je suis un client fidèle et m’aperçois que les nouveaux clients sont mieux traités au lien de fidéliser les anciens... Etant libre de droit, je souhaite bénéficier de...
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    Pas grave, au revoir nrj, à l'année prochaine! Nathan J
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    Je vais donc faire comme avant, et changer d'opérateur tous les ans, de façon à pouvoir bénéficier des offres promotionnelles. Ça me fait un peu de manip, mais rien...
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    Justement, ne serait il pas plus logique de fidéliser les anciens clients, car nous avons 3 lignes chez nrj mobiles, et il y a de très grandes chances (avec une réponse comme la...
  • Bonjour, je souhaite basculer sur le reseau bouygues

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    Bonjour, je pense etre sur le reseau sfr actuellement. Depuis 1 semaine, nous n'avons plus de 4g et même le 3 g rame!! N'ayant pas d'autre connexion, je souhaite basculer chez...
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    En verifiant sur l etat de reseau sfr, il y a des soucis sur l emeteur pres de chez moi "sottevast"
  • probleme 4g manche

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    Bonjour, nous avons 3 forfaits nrj mobile dans la famille, et nous n'avons plus de 4g depuis 1 semaine. les telephones sont bien configurés et n'avons aucun soucis d'habitude...
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    A la maison, l accès à internet est devenu lent, comme l envoi de sms.
  • probleme 4g manche

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    Nous arrivons à nous connecter à la maison mais seulement en 3g avec un petit débit. Le 4g fonctionne sur nos lieux de travail. Ce problème n est pas sporadique, mais continu...
  • je souhaite changer de reseau (mauvaise connexion sfr)

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    Bonjour, nouveau client chez vous, je dois être sur le reseau sfr. Avant de passer chez nrjmobile, j'etais sur le reseau orange et j'avais bcp moins de soucis avec le reseau...
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    Merci pour votre réponse. J'habite une vieille maison aux murs assez épais. Effectivement à l'exterieur, je capte relativement bien (2 barres), par contre à l'interieur, je ne...