Bonjour, j'ai énormément de mal (lenteurs ou connexions impossibles, impossibilité d'utiliser WhatsApp etc.) à avoir accès à Internet chez moi (Paris 4e) avec la 4G sur mon...
Bonjour Régis,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous...
Bonjour, je ne parviens pas à obtenir un RIO correct. Il est erroné, et je ne reçois jamais de SMS de confirmation. C'est pour une portabilité vers Auchan Télécom. Pourriez-vous...
Bonjour Régis,
Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.
Je vous confirme qu'il n'est pas possible d'effectuer une portabilité de votre numéro entre...
Bonjour, je bénéficie d'un forfait Woot 50Go v2 sans engagement à 16,99€ - 12€ de remise, soient 4,99€ par mois, pendant 6 mois. Pouvez-vous SVP prolonger cette offre à ce prix...
Bonjour Régis,
Afin de répondre à votre demande. Je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout à l'heure.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile...
Bonjour, je bénéficie d'une remise de 12€ par mois pendant six mois, mais je ne comprends pas bien si mon abonnement a débuté le jour de la souscription, ou lors de la première...
Bonjour Régis,
Votre ligne s'est activée le 25/04/2019 et votre jour de renouvellement de forfait est le 12 de chaque mois.
Votre première facture n'était pas complète, la...
Bonjour, je suis nouveau client et mon adresse de souscription est parisienne mais je vis à xxxxxxxxxxxxxxxxxxx pour les six prochains mois. Je ne capte pas la voix, ou très...
Bonjour Régis et bienvenue parmi la Communauté NRJ Mobile !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le...
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