BENOIT C.
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un conseiller commercial peut-il me contacter ?
Sur ma facture, j'ai l'impression qu'une ligne en plus va apparaître le mois prochain, intitulée 'avantage internet'. De quoi s'agit-il ? J'en profite pour pouvoir bénéficier à...Merci pour cette réponse. J'ai finalement enfin reçu le mail 'promotionnel' à 15h02 aujourd'hui... J'avais donc consulté mon compte trop en avance d'1 jour, et la manipulation... -
comment communiquer avec l operateur
comment tchater par message avec NRJ mobilec'est le problème d'NRJ mobile ! Le numéro d'assistance ne permet d'avoir accès qu'à un service robotisé... Apparemment, rien ne bouge depuis 4 ans sur ce point. NRJ mobile est... -
Problème option qui ce met tout seul !
Voilà j ai n est enclenché aucune option sauf l option de blocage.hier je vais voir mon compte et je m aperçoit qu une option a 3e pour 5g et 60go et enclenché donc pas par moi...il m'est apparu, avant la facture, une option 'avantage internet' à 2 ou 3 euros pareil... pour l'instant, je n'ai pas de réponse à ma question -
Depuis plus d’une semaine je suis en permanence hors réseau ”Aucun service”
Je reçois du réseau sur des périodes très courte allant de 5 à 10 minutes, puis plus rien. Cela se produit partout chez moi, en ville, en campagne, et même à Paris la semaine...J'aimerai bien savoir si ça vient de votre ligne ou des antennes, car moi je ne parviens pas à réaliser les diagnostics d'usage avec 1 technicien (il faut un autre téléphone, et... -
Aucun appel possible ce soir à mon domicile de Vesoul et évidemment il est 20h09
Impossible d'appelerIl y a à mon adresse un gros problème technique et technologique récurrent. Cette fois-ci, j'avais la 4G, mais aucun moyen de téléphoner !!! Incroyable ! Et je critique... -
À partir de 20h SOS...
J'en ai marre. 5 ou 6ème panne du même type. Aucun réseau et je reviens à l'âge de pierre et des dinausaures sans même pouvoir appeler que les services d'urgence... Il se passe...Je répète : ce n'est absolument pas convenu dans mon contrat de ne plus avoir du tout de réseau. Obligation de résultats svp. -
À partir de 20h SOS...
J'en ai marre. 5 ou 6ème panne du même type. Aucun réseau et je reviens à l'âge de pierre et des dinausaures sans même pouvoir appeler que les services d'urgence... Il se passe...Merci de vite me mettre en relation avec le service technique réseau et de rendre cette foutue antenne plus fiable -
À partir de 20h SOS...
J'en ai marre. 5 ou 6ème panne du même type. Aucun réseau et je reviens à l'âge de pierre et des dinausaures sans même pouvoir appeler que les services d'urgence... Il se passe...Je vais être obligé de revenir chez moi où le réseau est inexistant.... Car je ne vais pas passer ma soirée dans ma voiture sous la pluie à 200 mètres de chez moi pour capter du... -
À partir de 20h SOS...
J'en ai marre. 5 ou 6ème panne du même type. Aucun réseau et je reviens à l'âge de pierre et des dinausaures sans même pouvoir appeler que les services d'urgence... Il se passe...Au moins 1 numéro d'assistance si le réseau est... -
À partir de 20h SOS...
J'en ai marre. 5 ou 6ème panne du même type. Aucun réseau et je reviens à l'âge de pierre et des dinausaures sans même pouvoir appeler que les services d'urgence... Il se passe...Avant 20 heures également bien sûr... SOS Réseau du 21ieme siècle
