Depuis plus d'une heure, ma fille , mon mari et moi-même n'avons plus de reseau sur nos téléphones portables qui sont tous chez credit mutuel mobile. Que se passe t il? Nous...
Bonjour à vous deux,
Je vous envoie un mail d'information.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Ma fille a toujours des difficultés dans la réception des sms et mms, qui arrivent avec beaucoup de retard et les sms arrivent plusieurs fois avec certains correspondants. J'ai...
Bonjour Isabelle,
J’ai pris en compte votre message, mais ma collègue Sarah traite actuellement votre demande sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à en prendre...
comme je le marquais hier ma fille a des soucis de réception de sms et mms depuis plusieurs jours. Elle ne les reçoit pas tous ou en retard voir elle les reçoit plusieurs fois...
Bonjour Aline,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, un technicien doit effectuer un diagnostic avec vous...
Depuis plusieurs jours ma fille ne reçoit pas tous les sms qu'on lui envoie, ni les mms. Ou alors elle les reçoit mais après plusieurs heures voir jour et alors elle les reçoit...
Bonjour Aline,
Pour vous aider, je vous invite à renseigner dans votre profil le numéro de la ligne concernée.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée,
Céline...
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