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ISABELLE S.

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    ISABELLE S.
    ISABELLE S.

    ISABELLE S.

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    1
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    Bonjour, Je reviens vers vous car j'ai toujours les SMS qui viennent plusieurs fois,mais apparament c'est que des numéro qui comme moi sont au crédit mutuel au NRJ,et la vers...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    Equipe
    Bonjour Isabelle, Je vois que vous avez déjà eu mes collègues pour ce dysfonctionnement. Si cela persiste malgré les manipulations proposées une nouvelle mise en relation avec...
  • tjr le meme soucis pourquoi ca deconne encore

    ISABELLE S.
    ISABELLE S.

    ISABELLE S.

    Niveau
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    bonjour j'ai tel au service client car j'avais un soucis pour envoyer mes sms, et je recevais toujours les sms en plusieurs fois sur plusieurs jours , on ma changer ma carte...
    Sarah P.
    Sarah P.

    Sarah P.

    Niveau
    6
    59400 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Isabelle, Je suis vraiment désolée que la nouvelle carte sim n'ait pas corrigé votre anomalie. Une nouvelle mise en relation avec l'assistance technique est...
  • Mes SMS sont long a partir,et du mal a les recevoir

    ISABELLE S.
    ISABELLE S.

    ISABELLE S.

    Niveau
    1
    218 / 750
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    J'ai bien reçu ma nouvelle carte sim hier,mais j'ai tjrs ce problème de SMS en plusieurs fois et sur plusieurs jours,et parfois les SMS sont long a partir,et apparament je ne...
    Sarah P.
    Sarah P.

    Sarah P.

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    6
    59400 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Isabelle, Je constate en effet que vous avez activé votre nouvelle carte sim hier. Je vous propose de continuer notre échange par mail. Dans votre cas, une mise...