ISABELLE S.
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contact technicien
j'ai perdu mes identifiants pour acceder à mon compte client. Pouvez-vous me les renvoyer sur mon mobile ? MerciBonjour Avez vous essayer de cliquer sur mot de passe oublié ,votre identifiant c'est soit votre numéro de téléphone ou votre adresse mail Bien cordialement -
Pas de connexion Credit mutuel.
Bonjour, depuis début d'après-midi, je n'ai plus de réseau sur les 2 téléphones (ma femme et moi) et comme je n'ai pas de téléphone fixe, cela est très bloquant, et urgent.bonjour urbain avez vous fait une rtecherche de reseau dans vos parametre puis reseau et moblie puis cliquer sur operateur et faite une recherche ca peut prendre quelques... -
Pourquoi je n'ai plus de connexion réseau
Je n'ai plus d'accès à Internet, plus d'accès aux envois de message. Appels d'urgences uniquementbonjour Eric avez rechercher votre reseau dans vos parametres puis reseau sans fils puis operateur et faite la recherche , apres appuyer sur celui que vous desirez et cliquer... -
Les personnes qui m'appellent tombent directement sur le répondeur.
Donc mon portable ne sonne même pas.bonjour charles c'est peut etre un probleme de reseau aller rechercher dans vos parametre le reseau et sans fils et operateurs et faite votre recherche et cliquer sur le... -
besoin d une assistance mobile
je n ai plus de réseau sur mon mobile . j ai tenté d enlever la carte sim et fait une recherche de réseaux mais sans succès,rien ne marche ...merci pour votre aidealors dans ce cas la il faut appeller le service client au 0969360200 en esperant que votre probleme s'arrange ,par contre appeller d'un autre telephone que le service client... -
J’ai commandée un nouveau téléphone mais je n’ai pas de numéro de commande je ne sais pas comment suivre ma commande
Bonjour, J’ai commandée un nouveau téléphone mais je n’ai pas de numéro de commande je ne sais pas comment suivre ma commande. Mercibonjour J ean marc avez vous regardez sur votre compte espace client ?? normalement il devrais y avoir suivie de commande bien cordialement... -
carte combien d'attente
j'ai perdu mon téléphone, j'ai fait bloqué la ligne. Combien de temps d'attente pour réceptionner ma nouvelle carte?bonjour franck, normalement le delais est de 3 a 5 jours ouvrer et ensuite vous devez la faire activer soit sur votre compte client, ou soit en appellant le service client... -
3643 non appeler
sur ma facture je suis facturé 2 fois de 3 euro pour l'appel du 3643 dans l'historique de mon téléphone je n'ai pas trouvé trace de cet appel Je conteste la facturation...bonjour olivier le mieux et d'appeller le service client au 09969360200 ET DE VOIR AVEC EUX ? car oui c'est pas normal de payer pour des appellesqu'on a pas emis avec son tel... -
ma fille a toujours les memes problemes de reception sms et mms.
Ma fille a toujours des difficultés dans la réception des sms et mms, qui arrivent avec beaucoup de retard et les sms arrivent plusieurs fois avec certains correspondants. J'ai...bonjour Aline , alors j'ai exactement le meme soucis que vous, cela fait un mois que ca dure ,j'ai deja telau service client qui m'ont changer lacarte sim, que j'ai fait... -
mon téléphone ne fonctionne plus depuis 3jrs plus de réseau
plus de réseau donc plus de téléphone portable professionelbjr BETTY avez vous essayer d'aller dans vos paraetres reseau sans fils puis operateur ,faites une recherche puis cliquer sur celui que vous voulez si ca le prend pas en...
