Antoine L.
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Je ne reçois plus de sms sur mon iphone, seulement les imessages
Depuis que j’ai changé de forfait je ne reçois plus de sms sur mon iphone 8, seulement les imessages. Je ne reçois plus les sms de mes contact n’ayant pas d’iphone ou n’ayant...Bonjour Pauline. Pouvez-vous essayer la manipulation suivante: Appuyez sur TÉLÉPHONE > CLAVIER > saisissez : **5005*7672* > entrez +33771090909# > appuyez sur le combiné... -
Résiliation car pas changement de reseau
Étant donner que j’ai demander de passer sur le réseau Orange et que rien n’a été fais Je vais donc procéder à la résiliation Très déçu de votre site , pas de no...Bonjour Isabelle. Les forfaits Cdiscount mobile ne dispose pas d'un service client par téléphone. Le site de l'assistance mobile fait office de service client. Si la demande... -
Couverture réseau insuffisante à mon domicile
Bonjour, Je ne parviens pas à émettre ou à recevoir des appels (ni sms, ...) lorsque je suis à mon domicile (à l'extérieur et à l'intérieur). J'ai testé ailleurs et cela...Bonjour Guillaume. Après analyse de la couverture sur FRANCHEVAL. Je confirme une bien meilleure couverture sur le réseau Orange. Je viens de basculer le réseau de votre... -
Je souhaiterai passer chez Orange car je capte très mal avec SFR
Bonjour. Je capte très mal avec le réseau SFR, je n'arrive pas à envoyer de messages et pour passer un appel téléphonique c'est la croix et la bannière. Je souhaiterai passer...Bonjour Thomas. Après analyse de la couverture sur Jouey. Je confirme une bien meilleure couverture sur le réseau Orange. Je viens de basculer le réseau de votre ligne de... -
Carte sim defectueuse aucun service
Bonjour La carte sim fonctionne plus indique aucune sim meme apres redemarrage ,reinitialisationBonsoir Cédric. Je suis navré d'apprendre le problème que vous rencontrez avec votre carte SIM. Je constate que vous avez d'ors et déjà commandé une carte SIM via votre... -
Couverture réseau meilleure sur Orange à Beauvezer (04) ?
Je déménage de Saint-Julien-du-Verdon (04170) à Beauvezer (04370). Sur cette zone, que je connais très bien, le réseau Orange est de bien meilleure qualité et la couverture est...Bonjour Geneviève. Après analyse de la couverture sur Beauvezer. Je confirme une bien meilleure couverture sur le réseau Orange. Je viens de basculer le réseau de votre... -
Aucun service sur tous nos mobiles
Bonjour Cela fait plusieurs jours déjà mais là ça persiste vraiment. Il y a aucun service sur tous nos mobiles et cela ne revient pas. J’ai déjà fait plusieurs manipulations...Bonjour Christelle. Je suis navré d'apprendre le problème de réseau qui impacte vos lignes. Je vous envoie de suite un message privé pour définir ensemble d'un rendez-vous... -
Changement réseau de SFR a Orange
Bonjour, je suis actuellement sur le réseau SFR, je souhaiterai passé sur le réseau Orange, les antennes Orange sont plus proches. CordialementBonjour Marvin. Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service Pour cela, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique... -
pourquoi mon lg ne veut pas ce connecter en wifi avec ma box free alors que tous les telephones autour de moi y arrive
je suis obliger de me connecter en donnees mobiles car mon lg ne veut pas prendre le wifi de ma box free du coup je ne peut plus aller sur internet car j ai depenser mon...Bonjour Nicole Est-ce que vous avez consulté la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1844221 Si malgré ce guide (Samsung et Huawei ont des menus... -
Je ne peux pas recevoir d’appels sur mon mobile
Je reçois des sms et envoie aussi des sms je peux téléphoner mais pas recevoir d’appels . MerciBonjour Séverine. Je constate que Chrystelle va vous contacter pour trouver une solution à votre situation. Voici le lien de la discussion : https://www...
