lors de mon premier prelevement, j'ai remarqué que le paiement n'avait pas été effectué. J'ai vérifié les détails de iban sur l'espace client et ils n'étaient pas mon iban, j'ai...
Bonjour Ian,
Pour des raisons de sécurité, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par mail.
A tout de suite.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
on my first prelevement date, I noticed that the payment was not taken. I checked the iban details on the client space and they were not my iban, I contacted your mobile...
Ian,
Je vous ai répondu sur un autre post et je vous ai également envoyé un mail.
Je me permets de clore votre post.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Mon premier prélèvement aurait dû être payé le 20/06/2019, hier, mais la transaction ne figure pas sur mon relevé bancaire. Pouvez-vous confirmer que le prélèvement automatique...
Bonjour Ian,
En effet, vous avez opté pour le prélèvement automatique. Cependant, le compte de prélèvement renseigné semble correspondre à un compte clôturé. Nous ne sommes...
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