Bonjour,
Je me permets de vous contacter suite à une baisse très importante de mon débit 4G+. Hier matin et jusqu'aux environs de 13h, aucun soucis avec un débit aux...
Bonjour Jean-Michel,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de...
Bonjour
Comme suite à la mise en relation avec un technicien via Charlotte B. et la reconfiguration du téléphone, le débit Internet est encore moins important qu'avant (on...
Bonjour Jean-Michel,
Afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.
Pour des raisons de...
Bonjour,
La réception mobile et internet est très mauvaise au domicile et aux alentours.
La connexion se fait en H+ pas de 4G encore moins de 4G+
Comme je peux obtenir la 4G...
Bonjour Jean-Michel et merci pour votre retour !
Je vous appelle ce jour à 14h30 sur votre portable.
A tout à l'heure !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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