PAULUS B.
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alerte consommation pas necessaire
J’ai reçu une ALERTE CONSOMMATION. Avec un forfait 100Go j’ai utilisé 8,9Go. Pourqoui cette alerte? Peut-être c’est parce que c’est le premier mois de etre cliënt? Cordialement!Bonjour Paulus, Effectivement, vous avez un forfait incluant 100 Go. Cependant, vous avez un seuil de surconsommation d'une valeur de 25 euros. Si vous êtes proche de... -
Téléphoner à l’étranger
Bonjour, Utiliser data marche bien mais téléphoner à l’étranger pas. La ligne est immediatent coupée. Après choisir le numero il y a trois bips. Et après; rien! Merci pour...Bonjour Paulus, Afin de réceptionner le réseau à l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne. Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien... -
Bonjour, je suis cliënt depuis une semaine. Presque toutes les temps il y a des problèmes: “pas de service”.
J’habite à Dettey, 71190, mais pas dans la “centre” mais dans lieu-dite Les Salades, environt 500m Ouest. Seulement le reseau Orange est fiable ici. J’utilise ca en ce moment...Bonjour Paulus, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur...
