depuis que je suis passer chez nrj mobile je ne reçois aucun appel en 4G, j’ai un iphone Xs, cela fais bientôt 1 mois et demi, je reçois les appels face time mais pas les appels...
Bonjour Carl,
Je vous remercie pour votre retour, pour vous aider au mieux je dois vous mettre en relation avec notre assistance technique. Pour cela j'ai besoin de...
depuis cet après midi, ma 4G ne marche pas, pourtant sur mon téléphone il y a bien écris que je suis en 4G j’ai un iphone Xs, je ne peux absolument pas me servir d’internet...
Bonjour Carl,
Si vous ne parvenez plus à vous connecter à Internet depuis hier, je vous propose de vérifier le paramétrage de votre iPhone XS en vous aidant des FAQs...
Impossible de recevoir des appels sur mon iPhone XS depuis que je suis sur nrj mobile. Il faut que je me mette en 3g pour recevoir les appels. Le problème dure depuis 1 mois. Je...
Bonjour Carl,
Je regrette le désagrément causé par cette situation. Le défaut, concerne-t-il que la réception des appels ou impact-il d'autres services?
Bonne journée...
Bonjour Carl,
Si votre incident de réception d'appels est de nouveau présente, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous...
Je peut émettre des appels mais je ne peux pas en recevoir, j’ai un iphone Xs. En cherchant sur les forums j’ai fais ##002#, j’ai pu recevoir les appels pendant environ 1 heure...
Bonjour Carl,
En effet, la manipulation ##002# désactive tous les renvois d'appels sur la ligne.
Dans votre situation, une analyse avec l'assistance technique est...
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