Connue, je viens de recevoir une nouvelle facture moins de 2 semaine après la précédente.
A chaques fois les montants sont fantaisistes.
Le 18 décembre remise de 12 euros = -3...
Bonjour Fabrice,
- La facture de 0.53 concernet la ligne se terminant par 7869 : il s'agit de la facture d'ouverture qui couvre la période entre l'activaiton et la date de...
Bonjour, depuis mon changement de forfait, je capte mal et donc mon débit 4G est bas et très instable. Bien sur, je n'ai pas changé de maison et de façon d'utiliser mon forfait.
Bonjour Fabrice,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous...
Bonjour, je n'ai pas cette facturation:
Total mensuel : 4,99€/mois pendant 6 mois puis 16,99€/mois
• Forfait Woot - 50Go v2 - sans engagement à 4,99 €/mois
• Remise de 12€...
Bonjour Fabrice,
Après analyse de votre dossier, je constate la facture de mise en service du 17/07/19, correspondant au forfait du 16 au 25 juillet.
Cette dernière...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.