Bonjour,
En date du 14.08.2021 BOUT.WEB-ESP (entité qui semble être en lien avec CM Mobile) a prélevé 46€ sur mon compte, pouvez vous me dire de quoi il en retourne puisque...
Bonjour Elisabeth,
Ce montant correspond à votre règlement par CB d'une avance sur facture demandée dans le cadre d'un dépassement de forfait au mois d'aout. Le détail des...
Je complète mon message précédent parce que je viens de me rendre compte qu'il y a eu 3 prélèvements mensuels de 9.99€ pour un abonnement jamais souscrit auprès Digital Global...
Bonjour Elisabeth,
Sans réponse de votre part aux messages privés que je vous ai envoyé, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de mon aide, je...
Bonjour,
J'étais en Suisse et vous m'avez envoyé un message pour me dire que mon forfait est dépassé et que mon compte mobile est bloqué, que je devais me connecter à mon...
Bonjour Elisabeth,
Votre forfait se renouvelle le 1er de chaque mois. De ce fait, votre ligne a été remise en service hier, soit le 01/09/2019. Je vous invite à redémarrer...
Mon forfait me permet d'accéder à internet dans l'UE et pourtant chaque fois que je quitte le territoire Français je perds l'accès et sur la barre du haut de mon mobile un R est...
Bonjour Elisabeth,
Je constate que tout est actif sur votre ligne pour son utilisation en Union européenne.
Le logo "R" qui s'affiche en haut de votre mobile est normal...
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