Bonjour.
J'ai précédemment posé une question pour savoir comment résilier mon abonnement pour en souscrire un nouveau sur un autre numéro.
Je n'ai pas pu recevoir votre...
Bonjour Adrien,
Suite à notre appel, je vous informe que je vous ai apporté une réponse par rapport à la résiliation de votre ligne.
Nous restons à votre entière...
Bonjour Waleska,
Pour vous apporter satisfaction et vérifier vos informations personnelles,
je vous envoie un mail.
A tout de suite en privé.
Dorian, Conseiller...
Bonjour Waleska,
Je constate, en effet, des dépassements en hors-forfait sur votre ligne.
Il s'agit d'appels effectués vers des numéros surtaxés et donc systématiquement...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.