Bonjour,
Vous avez annulé ma commande 437007465327. J'aimerais être remboursé des 10€ de la carte sim que vous m'avez prélevé lors de la souscription et annulé la portabilité...
Bonjour Fernanda,
Je constate que votre commande a été annulée ce jour. Le remboursement s'effectue immédiatement et sera visible sur votre compte sous 48h maximum...
Bonjour,
J'ai commencé la commande n°: 43xxxxxxxxxxx pour profiter de 30GO pour 2,99€ mais comme vous n'acceptez pas les pièces d'identité que j'ai, je voudrais annuler la...
Bonjour Fernanda,
La demande de rétractation doit être effectuée en envoyant le formulaire de rétractation présent dans les conditions générales de vente au Service Client...
Bonjour,
L'attestation d'accueil que vous demandent a un coût de 30 euros que je ne peux payer, je suis étudiante et j'ai choisi votre compagnie parce que vous avez une bonne...
Bonjour Fernanda,
Comme vous l'a indiqué ma collègue Mounia, il nous est impératif de disposer, soit d'une attestation d'accueil délivrée par votre mairie et datant de moins...
Bonjour,
J'ai envoyé ma pièce d'identité deux fois, je l'ai téléchargée sur mon espace et je l'ai envoyée aussi à justificatifs@nrjmobile.fr
mais vous me demandent encore...
Bonjour Fernanda,
Je vous confirme que votre pièce d'identité ne peut être acceptée dans la mesure où le délai de validité est inférieur à 6 mois.
De ce fait, je vous...
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