Bonjour,
Je suis allé faire des achats à l’étranger hier pendant seulement deux heures et sans utiliser mon téléphone et vous me dites avoir utilisé 59,85€ de dépassement...
Bonjour Mickaël,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous confirme que votre Iphone 13 a accroché le réseau mobile andorran le 23/06/2022. Ce...
Bonjour, depuis plusieurs mois je rencontre trop de problèmes de réseau c’est pratiquement chaque jour alors que je suis client depuis plusieurs années je n’avais pas de soucis...
Bonjour Mickaël,
Je suis navrée, je ne peux pas vous répondre en instantané.
Je vous invite à poursuivre notre discussion sur le premier fil que vous avez ouvert (cela...
Bonjour,
depuis 17h je peux plus passer ni recevoir d’appels ! Les sms fonctionne et le réseau internet aussi pourtant...
Ça commence à bien faire vos problèmes de réseau...
Bonjour Mickaël,
Je n'ai pas la possibilité de changer votre réseau sur Orange sur demande.
Je vais vous mettre en relation avec notre service technique si vous rencontrez...
Bonjour Mickaël,
Les manipulations proposées visaient simplement à reconnecter le mobile si celui-ci ne s'était pas reconnecté automatiquement. Je n'ai pas, à mon niveau...
Bonjour, merci de bien vouloir résilier l'Option Blocage des usages premium afin de pouvoir souscrire l'option Option Internationale (avec web)
cordialement
Bonjour Mickaël,
Je viens de mettre en place l'option internationale avec web, le délai d'activation est de 2h à 24h, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile...
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