JOËL L.
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Plus de signal 4g
Bonjour, Cela fait plusieurs jour que le signal 4g est catastrophique du coup c'est compliqué de pouvoir regardé Netflix ou autre ou même allé sur internetBonjour Joël, Suite à votre retour, je suis ravie d'apprendre que tout soit rentré dans l'ordre. A ce titre, je me permets de clôturer le dossier lié à votre problématique... -
Ma box 4g n'envoie plus de wifi pourtant tout es allumé
Impossible de ce connecter en wifi avec la box 4gBonjour Joel, Votre ligne 06******43 est bien active et ne présente aucune restriction. Je vous invite à redémarrer votre Box 4G dès que possible. Si cela ne résout pas... -
Débit reduit très réduit
Bonjours j'ai un débit reduit car apparemment j'ai dépassé les 250g, ok donc j'attends jusqu'à demain mais débit reduit ne veux pas dire inutilisable ? Car impossible d'aller...Bonjour Joël, Lorsque votre ligne est en débit réduit, le chargement étant très long, l'accès aux pages peut se solder par un message d'erreur. Votre débit a été rétabli... -
Plus de connexion depuis 30min
Plus de connexion je l' ai réinitialiser mais rien y fait ya pas de signal 4g...Bonjour à tous, Je vous envoie un mail d’information. A tout de suite, Sorba, Conseiller Assistance mobile
