SEYED MOHAMMAD REZA M.
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remboursement de ma facture
J'ai fermé mon compte bancaire mais je n'ai trouvé aucun endroit dans l'application mobile pour modifier les informations bancaires. J'ai attendu que le nrj me demande de payer...Bonjour Seyed Mohammad Reza, Je suis navrée des désagréments que vous avez rencontrés lors du changement de votre RIB. Comme vous l'ont expliqué mes collègues, ces 10€... -
restricted simcard. fix it soon please
mon compte bancaire a été fermé en janvier et je n'ai trouvé aucune place dans l'application mobile pour changer le RIB (après de nombreux essais, ils ont dit que vous pouvez le...Bonjour Seyed Mohammad Reza, Navrée d'apprendre que vous avez rencontré autant de difficultés. Je vois que votre ligne est encore partiellement suspendue malgré le dernier... -
Rejet de prélèvement Frais de remise en service
J'ai fermé mon compte bancaire mais il n'y avait aucun endroit pour mettre à jour mon nouveau compte bancaire au NJ. j'ai donc attendu le refus du paiement et je l'ai payé...Bonsoir Seyed Mohammad Reza, Après analyse, je constate que votre IBAN a été modifié après notre échange via votre Espace Client. Bonne soirée et bon week-end ! Karen... -
Change de fournisseur reseau pour sfr
j'ai énormément de soucis au niveau de débit de réception 4g , je pense être sous sfr sut un autre portable est plus stable et rapide merci de migrer ma ligne vers ce fournisseurBonjour Seyed Mohammad Reza, Désolé pour les incidents de connexion internet. Il faut qu'un technicien intervienne sur votre mobile et effectue un diagnostic. Je vous...
