FLORENCE C.
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Nous avez-vous changé de réseau car plus d'internet
Habitant Fayence 83440 seul le réseau Orange passe. Or, depuis quelques jours mon mari n'a plus internet 4G alors que son smartphone Samsung est neuf. Avez-vous changé son...Bonjour Florence, Nous rencontrons actuellement un incident sur le réseau 4G. Malgré la présence du logo 4G et une ligne parfaitement opérationnelle sur nos outils, certains... -
Où se trouve la preuve de l'opérateur utilisé ?
Habitant Fayence 83440 seul l'opérateur Orange passe bien. Nous voulons trouver sur notre contrat la preuve que nous sommes bien avec Orange car depuis quelques semaines nos...Bonjour Florence, Je me suis permise de masquer vos informations personnelles visibles par la communauté. Tout d'abord je vous rassure, aucune modification de réseau n'a... -
Demande passage au réseau orange
Merci de nous repasser mon mari et moi sur le réseau orange car depuis 15 jours nous n'arrivons plus à aller sur internet et téléphoner comme avant, le réseau Bouygues ne nous...Bonjour Florence, Je constate pourtant que votre ligne est sur le réseau Bouygues Telecom depuis février 2016 suite à une mise à jour de votre carte SIM. Comme il me faut... -
Je n'ai pas de box et suis en 4G. Combien vais je payer si je dépasse les 50 Go dans le mois ?
Je travaille sur internet mais ayant déménagé je suis chez des amis et n'ai pas accès au wifi. Je travaille donc en branchant mon téléphone en 4G. Au bout de 10 jours j'ai reçu...Bonjour Florence. Vous avez consommé 1.547go depuis la remise à zéro de votre forfait qui se fait le 4 de chaque mois. Votre mobile doit faire son calcul à partir du 1 de...
