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ALEXANDRE S.

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  • 9 questions posées
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  • Ne ce pas possible répond.. Forfait 9,99

    ALEXANDRE S.
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    Ne ce pas possible répond. Envoie le même question CIC Mobile avait un forfait de 9,99 € jusqu'au 18/04/2021 chez Banco CIC. Pour profiter de la promotion, j'ai demandé à...
    Mathilde C.
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    Equipe
    Bonjour Alexandre, Je vous remercie pour votre retour, je vous confirme avoir rajouté la remise de carte bancaire de 5 euros par mois. J'ai également régularisé les 5 euros...
  • Forfait 9,99€ pourquoi et 14,99

    ALEXANDRE S.
    ALEXANDRE S.

    ALEXANDRE S.

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    CIC Mobile avait un forfait de 9,99 € jusqu'au 18/04/2021 chez Banco CIC. Pour profiter de la promotion, j'ai demandé à transférer mon numéro .... 8130 d'Orange vers CIC MOBILE...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    13460 / 40000
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    Bonjour Alexandre, Je vois que ma collègue Benedicte vous a répondu sur le Post : https://www.assistance-mobile.com/questions/2680978-forfait-9-99 Afin d'éviter les...
  • Mon forfait et de 9,99€

    ALEXANDRE S.
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    Mon forfait loué était de 9,99 et non de 14,99 J'ai eu votre réduction de 10 euros plus la réduction carte de crédit CIC Banque. J'ai changé d'opérateur à cause de ce forfait...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour Alexandre, Tout d'abord, je comprends votre situation et suis sincèrement navrée d'apprendre que vous nous avez quittés. Après vérification sur votre ligne dont le...
  • 0615428130 Factures incorrectes

    ALEXANDRE S.
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    ALEXANDRE S.

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    Les dernières factures sont incorrectes. À partir du numéro 0615428130, la portabilité a été effectuée le 15 décembre. De ce nombre, je n'ai aucune valeur de dette. La facture...
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour ALEXANDRE, Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile : https://www.assistance-mobile...
  • Rectifié les Factures son incorrectes

    ALEXANDRE S.
    ALEXANDRE S.

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    1
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    Les dernières factures sont incorrectes. À partir du numéro 06XXXXXX30, la portabilité a été effectuée le 15 décembre. De ce nombre, je n'ai aucune valeur de dette. La facture...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    33721 / 40000
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    Bonjour Alexandre, Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé. A bientôt et bonne journée. Prenez soin de...
  • Annulation immédiate de mon compte et de ma carte SIM

    ALEXANDRE S.
    ALEXANDRE S.

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    Je viens ici pour montrer mon mécontentement le plus extrême à l'égard de vos services. Je n'ai pas compris pourquoi j'ai reçu 3 emails et un SMS de votre part demandant un...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    8
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    Equipe
    Bonjour Alexandre, Votre ligne est active depuis le 20/12/2020, je ne peux annuler votre commande. Pour faire le point sur la suspension de votre ligne, je vous invite à...
  • Modifier adresse

    ALEXANDRE S.
    ALEXANDRE S.

    ALEXANDRE S.

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    1
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    Bonjour Je viens demander le changement de mon adresse. Comment puis-je changer et où puis-je le faire? Je vous remercie
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

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    7
    118250 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Alexandre ! Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. A tout de suite ! Charlotte, Conseillère...
  • Portabilité du numéro 06**** non réalisée

    ALEXANDRE S.
    ALEXANDRE S.

    ALEXANDRE S.

    Niveau
    1
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    Bonjour En mars, je suis allé à la banque CIC et j'ai signé un contrat de télévision et de téléphonie mobile. Le numéro 06xxxxxx30 sur mon téléphone portable a été demandé pour...
    ALEXANDRE S.
    ALEXANDRE S.

    ALEXANDRE S.

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    1
    147 / 750
    points
    J'ai reçois le Carte SIM, vous envoie pour le banque
  • SMS portabilité ne pas avoir reçu

    ALEXANDRE S.
    ALEXANDRE S.

    ALEXANDRE S.

    Niveau
    1
    147 / 750
    points
    bonne après-midi Je n'ai pas reçu de SMS pour activer ma carte de téléphone portable. J'ai demandé la portabilité mais la carte ne détecte aucun réseau, c'est comme si elle...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    6
    70102 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Alexandre, Après vérification, je constate que votre ligne se terminant par "490" est active depuis 16 jours. De plus, des consommations sont effectuées. Pouvez-vous...