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RENE B.

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  • 3 questions posées
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  • Résiliation de l'abonnement

    RENE B.
    RENE B.

    RENE B.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    J'ai résilié mon abonnement, et réexpédié les cartes Sim, n'ayant absolument aucun débit dans mon village. Je voudrais savoir si ma résiliation est vraiment effective. Merci
    Jakub N.
    Jakub N.

    Jakub N.

    Niveau
    6
    47720 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour René, Votre ligne a bien été résiliée le 14 septembre. Vous recevrez dans ce cadre, une facture de clôture avec un remboursement du mois en cours au prorata des...
  • Pourquoi suis-je débité de 14,98 E dès le 3ième mois ?

    RENE B.
    RENE B.

    RENE B.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    J’ai souscrit votre abonnement 80 Go pour 4,99 E par mois pendant 6 mois puis 18,99 E le 05/07/2020. Pourquoi suis-je facturé 14,98...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    27950 / 40000
    points
    Bonjour RENE, 10 euros de frais ont été appliqués sur votre facture du mois d’août, conformément à nos CGS (disponible sur internet), en cas d'impayé, votre prélèvement du...
  • Je n'ai pas reçu la carte sim. Cela fait 1 mois aujourd'hui qu'elle a parait-il été expédiée.

    RENE B.
    RENE B.

    RENE B.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Je n'ai pas reçu la carte sim. Cela fait 1 mois aujourd'hui qu'elle a parait-il été expédiée. Commande : 440XXXXXXXXXX
    Sophia M.
    Sophia M.

    Sophia M.

    Niveau
    7
    90941 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour René, Après analyse, je constate que votre ligne est active depuis 4 jours suite à la livraison de votre colis renseigné comme ''livré depuis 04/07/2020'' par les...