BENOÎT C.
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Contact Avec le service clients
Bonjour, Depuis le 31 juillet je suis censé être rappelé par le service technique afin de résoudre un problème sur ma ligne (absence de connexion internet ). J'attends...Bonjour chère Kryska, Votre collègue Julien m'a effectivement répondu sur Messenger : "ayant souscrit à une offre Cdiscount Mobile, notre service client téléphonique n'y est... -
Qualité déplorable
Bonjour, Après avoir été contacté le 31 juillet par le service technique, plus aucune nouvelle alors que je suis censé être recontacté pour régler la quasi absence de...Bonjour Coralie Recevez vous mes messages ? J'aimerai vraiment rester en contact avec le service clients pour régler ce problème mais cela semble très compliqué ! Que faire ? -
Qualité déplorable
Bonjour, Après avoir été contacté le 31 juillet par le service technique, plus aucune nouvelle alors que je suis censé être recontacté pour régler la quasi absence de...Bonjour Coralie, Recevez vous mes messages ici ? Impossible de vous répondre par mail sur contact@assistance-mobile.com, je reçois (comme d'habitude) un message d'erreur... -
Qualité déplorable
Bonjour, Après avoir été contacté le 31 juillet par le service technique, plus aucune nouvelle alors que je suis censé être recontacté pour régler la quasi absence de...Bonjour, Vous pouvez me joindre au 05 xxxxxxx, aujourd'hui (mardi 11)ou au plus tard demain a partir de 13h. J'espère qu'a cette occasion le problème sera efficacement et... -
Très mauvaise connexion
Bonjour, La qualité de la connexion internet est catastrophique dans ma zone. Le débit est tellement bas et la latence tellement élevée que la connexion en est inutilisable...Bonjour Elodie, Je vois contacte via ce forum car il est impossible de vous répondre par email sur l'adresse contact@assistance-mobile.com (message d'erreur : non distribué)... -
Très mauvaise connexion
Bonjour, La qualité de la connexion internet est catastrophique dans ma zone. Le débit est tellement bas et la latence tellement élevée que la connexion en est inutilisable...Bonjour Elodie, Merci pour votre réponse. Je suis joignable aujourd'hui ou demain jeudi, durant l'après midi jusqu'à 18h, au 05*********. Cordialement, Benoît -
Très mauvais débit
Bonjour, Suite a une qualité de connexion catastrophique a mon domicile (17580), j'ai été basculé vendredi 17 sur un autre réseau par l'intervention d'un technicien...Bonjour Élodie, Recevez vous mes messages ? Impossible de vous répondre par mail sur ************* (je reçois un message d'erreur), j'ai essayé avec une autre adresse mail, la... -
Très mauvais débit
Bonjour, Suite a une qualité de connexion catastrophique a mon domicile (17580), j'ai été basculé vendredi 17 sur un autre réseau par l'intervention d'un technicien...Bonjour Élodie, Je n'arrive a vous contacter qu'ici car lorsque je réponds a l'adresse ************* avec laquelle j'ai été contacté, je revois un message d'erreur. Pouvez... -
Très mauvais débit
Bonjour, Suite a une qualité de connexion catastrophique a mon domicile (17580), j'ai été basculé vendredi 17 sur un autre réseau par l'intervention d'un technicien...Bonjour Élodie, Merci pour votre réponse. Je ne vais pas facilement avoir accès a un autre téléphone ces prochains jours, le mieux est de me contacter sur mon numéro mobile... -
Qualité catastrophique
Bonjour, Nouveau client NRJ mobile, je suis très déçu par la qualité du réseau à mon domicile et dans ma commune (17580). Mon dernier test du réseau indique un débit...Bonjour Laura, merci pour votre réponse. J'ai un souci de téléphone fixe, pourriez vous a la place me contacter au 0608605894 ? Merci d'avance.
