Suite à votre commande NRJ Mobile du 31/08/2020, nous avons le regret de vous informer que les informations fournies ne nous permettent pas de donner suite à votre demande. puis...
Bonjour Nadia,
Rassurez-vous, le remboursement du montant payé lors de la commande est immédiat et est réalisé sur le moyen de règlement utilisé lors de la souscription...
je reçoit ce message :"Vous ne pouvez pas porter un numéro de téléphone dont l'opérateur est déjà NRJ Mobile" au moment de l'achat d'un forfait alors que je suis encore chez orange
Bonjour Nadia,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter...
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