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EVE S.

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  • 12 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Je voudrais résilier ma ligne, merci

    EVE S.
    EVE S.

    EVE S.

    Niveau
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    points
    Bonjour, je souhaite résilier ma ligne suivante 06XXXXXXXX Merci a vous
    SAMAR H.
    SAMAR H.

    SAMAR H.

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    Bonjour Eve, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Afin de répondre à votre demande...
  • Je voudrais résilier ma ligne svp.

    EVE S.
    EVE S.

    EVE S.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    Bonjour, j’ai 2 ligne nrj mobile, je souhaite en résilier une svp : 06*******2 Merci
    ABDELFATTAH E.
    ABDELFATTAH E.

    ABDELFATTAH E.

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    Bonjour Eve, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Afin de répondre à votre...
  • Impossible de Commander une nouvelle puce

    EVE S.
    EVE S.

    EVE S.

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    0
    87 / 100
    points
    Bonjour, j ai perdu ma puce, jai donc acceder a mon espace client > suspendre ma ligne, ensuite je n ai pas de bouton pour « commender une nouvelle puce » et la ma ligne est en...
    Karen M.
    Karen M.

    Karen M.

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    Bonjour Eve, N'ayant pas eu de retour suite à nos messages en public ou en privé, je vais devoir fermer ce fil de discussion. Je vous invite à essayer de nouveau la...
  • Activation option internationale urgente svp

    EVE S.
    EVE S.

    EVE S.

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    87 / 100
    points
    Bonjour, svp sa fait 3jours que j attends l activation de l option international afin de recevoir des sms et des appelles à l étranger depuis la france. C est urgent merci
    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    5
    21260 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Eve, Je suis navré d'apprendre que vous ne pouvez pas recevoir de SMS ou d'appels à l'étranger. Je recense que ma collègue Bénédicte vous a activé l'option...
  • Activer option etranger svp

    EVE S.
    EVE S.

    EVE S.

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    0
    87 / 100
    points
    Bonjour, svp pourriez vous m activer option étrangers afin de recevoir et émettre des appelles depuis l’étranger c est assez urgent merci
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    374557 / 450000
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    Equipe
    Bonjour Eve, Je vous informe que j'ai déjà répondu à votre demande via le fil de discussion https://www.assistance-mobile...
  • Activer option appelle depuis l etranger

    EVE S.
    EVE S.

    EVE S.

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    87 / 100
    points
    Bonjour, pouvez vous m activer l’option apelle à l étranger afin de recevoir des appelles et sms en Tunisie depuis la France ? Merci
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
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    374557 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Eve, Suite à votre demande, je vous informe que je viens de vous activer l'option internationale avec blocage web. Elle est gratuite et sera prise en compte sous 48...
  • Changement de numero de telephone !!!!!

    EVE S.
    EVE S.

    EVE S.

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    0
    87 / 100
    points
    Ok. Donc voila le probleme. J ai demander un changement de numero. Et on ma changer la mauvaise ligne. Merci de bien vouloir rectifier le probleme !
    Quentin D.
    Quentin D.

    Quentin D.

    Niveau
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    51720 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Eve, Je vous ai répondu par mail, je vous invite à vous diriger sur votre compte mail afin d'accéder à mon retour. N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur...
  • Jai demander un changement de numero et rien!!

    EVE S.
    EVE S.

    EVE S.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour. Donx je repose la question..jai demander un nouveau numero hier. Aujourd hui toujours pas de message. Du coup je pose la question ici. On me contacte par mail en me...
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

    Niveau
    6
    63730 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Eve, J'ai mis en place votre changement de numéro d'appel hier à 15h44 et vous ai indiqué un délai de 24 heures potentiel. Le nouveau numéro sera effectif...
  • Jai demander un changement de numero

    EVE S.
    EVE S.

    EVE S.

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    0
    87 / 100
    points
    Bonjour. Jai demander hier un changement de numero et je n ai toujours pas recu le nouveau numero.
    Bonjour Eve, Votre nouveau numéro de téléphone vous a été envoyé par SMS. Je vous le communique de suite par mail. A tout de suite. Sorba, Conseiller Assistance...
  • Je veux changer mon numero de tel

    EVE S.
    EVE S.

    EVE S.

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    0
    87 / 100
    points
    Bonjour. Je souhaite changer mon numero de telephone. Il n y a meme pas de echat ni de contacte telephonique pour cette demande. Donc Oui je vous reconfirme que je souhaite...
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

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    6
    63730 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Eve, Le changement de numéro d'appel est facturé 10€ sur la facture suivante. J'aurais besoin de votre accord concernant cette facturation et je pourrai alors...