En partant au Maroc, j'ai pris une option pensant pouvoir appeler du Maroc, or c' était le contraire, mais depuis cette option est toujours valide, or je pensais qu' elle durait...
Bonjour Marie-Christine,
Après vérifications, je visualise que l’option 30 min d'appels vers fixes et mobiles Maghreb + Turquie est en cours de désactivation pour le 02/03...
Bonjour Marie-Christine,
L'option souscrite sur votre ligne depuis votre espace client concerne les appels depuis la France métropolitaine vers le Maghreb et la Turquie, et...
Bonjour Marie-Christine,
Je vous invite à effectuer les manipulations suivantes :
1- Appuyez sur l'icône paramètres
2-Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
3-Appuyez sur...
Sur ma dernière facture j'ai eu un prélèvement de 2.99 euros frauduleux, je souhaiterais que vous me le supprimiez, et comment éviter que cela se reproduise ?
Bonjour, Marie-christine,
Cet abonnement provient d'un service qui a été souscrit depuis votre téléphone mobile facturé 2.99 € par semaine.
Vous avez par erreur validée la...
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