Bonjour LUDOVIC,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt...
Bonjour,
Quand je veux changer un forfait de la flotte, un code est envoyé au premier numéro de la flotte. Ce n'est pas le même que celui du propriétaire des lignes, ni de...
Bonjour Ludovic,
Je peux mettre à jour le numéro de contact du gestionnaire de la flotte.
Pour connaître le nouveau numéro à prendre en compte, je vous envoie un mail pour...
Bonjour,
Sur la ligne 0787729453, 4 modules Gallery nous sont facturés alors que rien n'a été consommé par le titulaire de la ligne.
Pouvez-vous nous rembourser les sommes...
Bonjour Ludovic,
Je constate sur votre dernière facture que le prix de votre forfait est en effet plus élevé suite à un « Téléchargement Gallery » en hors forfait.
Le 22...
Bonjour,
Un abonnement a été souscrit sans que le titulaire de ligne n'ait accepté. Nous avons 8 € de hors forfait rajouté. Pouvez-vous annuler cet achat SVP?
Merci.
Bonjour Ludovic,
Afin de pouvoir vous répondre, je vous recontacte de suite par message privé.
Ceci vous permettra de me transmettre votre numéro de ligne concernée.
À...
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