Bonjour,
Je n'arrive plus à passer d'appels sans que le communication se coupe automatiquement. Au bout de quelques secondes de communication un grésillement très fort arrive...
Bonjour Charles,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, un technicien doit intervenir.
Je vous envoie dès...
Bonjour,
J'ai souvent des message d'erreurs sur le téléphone (échec de la connexion) et le débit est très faible (je ne dépasse pas les 2.85 Mbits/sec alors que mon téléphone...
Bonjour Charles,
Concernant le débit internet faible, je vais vous mettre en relation avec notre équipe technique par téléphone afin de vérifier s'il y a un incident réseau...
Bonjour,
je viens d’être recontacté par le service technique, qui le constate mon réseau n’est pas bon que ça soit sur le réseau Bouygues ou le réseau SFR. On m’a demandé de...
Bonjour Charles,
Ne tenez pas compte du tarif indiqué sur la FAQ. Il s'agit d'un exemple de forfait.
Le forfait Cdiscount Mobile 100 Go est bien au prix de 20 euros. Vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.