Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Charles C.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Demande de remboursement de "Rejet de prélèvement/Frais de remise en service "

    Anton M.
    Anton M.

    Anton M.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, cela fait deux factures que figure la mention "Rejet de prélèvement/Frais de remise en service". C'était apparement du à un mauvais RIB de ma part initialement. Ceci...
    Charles C.
    Charles C.

    Charles C.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Bonjour, J'ai raté votre appel, je suis disponible par téléphone ou par email. Cordialement
  • Demande de remboursement de "Rejet de prélèvement/Frais de remise en service "

    Anton M.
    Anton M.

    Anton M.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, cela fait deux factures que figure la mention "Rejet de prélèvement/Frais de remise en service". C'était apparement du à un mauvais RIB de ma part initialement. Ceci...
    Charles C.
    Charles C.

    Charles C.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Bonjour, Je me retrouve également dans une situation similaire. Début janvier le règlement automatique n'est pas passé car effectivement je viens d'effecteur une portabilité...
  • Pourquoi on me redirige vers une boîte vocale ou je ne peux joindre aucun conseiller ?

    Charles C.
    Charles C.

    Charles C.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Bonjour, je viens d’être recontacté par le service technique, qui le constate mon réseau n’est pas bon que ça soit sur le réseau Bouygues ou le réseau SFR. On m’a demandé de...
    Charles C.
    Charles C.

    Charles C.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Bonjour Elodie, Merci pour votre retour. Sur le lien FAQ que vous m'avez envoyé le forfait de 100GO est affiché à 15,99€ par mois, mais sur mon espace client il est affiché à...
  • Réseau 4G très très lent voire indisponible ?

    HUGO S.
    HUGO S.

    HUGO S.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Souvent impossible d'aller sur internet, réseau en 3G voire H. Parfois la 4G s'affiche mais le débit n'est pas meilleur, nouveau client depuis 2 jours, très déçu, la connexion...
    Charles C.
    Charles C.

    Charles C.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Bonjour, je viens d'être recontacté par le service technique, qui le constate mon réseau n'est pas bon que ça soit sur le réseau Bouygues ou le réseau SFR. On m'a demandé de...
  • Nouveau client et réseau médiocre

    Anthony M.
    Anthony M.

    Anthony M.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, Ma carte SIM vient d'être activé et je constate que mon réseau est de très faible qualité, entre 0 et 1 barre. Concernant la configuration de mon mobile j'avais...
    Charles C.
    Charles C.

    Charles C.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Bonjour, J'ai de gros soucis de réseau sur ma ligne également , impossible de capter de la 4G uniquement de la 3G une barre. Impossible de passer ou recevoir des appels.. mes...
  • Réseau 4G très très lent voire indisponible ?

    HUGO S.
    HUGO S.

    HUGO S.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Souvent impossible d'aller sur internet, réseau en 3G voire H. Parfois la 4G s'affiche mais le débit n'est pas meilleur, nouveau client depuis 2 jours, très déçu, la connexion...
    Charles C.
    Charles C.

    Charles C.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Bonjour, J'ai de gros soucis de réseau sur ma ligne, impossible de capter de la 4G uniquement de la 3G une barre. Impossible de passer ou recevoir des appels.. mes...
  • Je ne capte pas la 4G a mon domicile depuis mon telephone, mais ailleurs si

    Enzo B.
    Enzo B.

    Enzo B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Bonjour, je voudrais savoir pourquoi je ne capte pas la 4G alors que mon ancien forfait (red by SFR) etait toujours a fond chez moi. En sachant que 2 autres personnes avec le...
    Charles C.
    Charles C.

    Charles C.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Bonjour j'ai également le même soucis. Je ne capte pas la 4G depuis mon domicile alors que mon ancien opérateur sosh fonctionnait parfaitement. Votre carte de couverture réseaux...